Parlons de votre programme email.
Décrivez votre contexte en quelques lignes : routeur utilisé, volume d'envoi mensuel, taille de base et ce qui vous pose problème aujourd'hui. Plus le message est précis, plus la réponse l'est.
Message envoyé
Merci, votre message a bien été transmis. Nous vous répondrons dès que possible.
Envoi impossible
Une erreur est survenue et votre message n'a pas pu être envoyé. Merci de réessayer dans un instant.
Ce qui aide à répondre vite
Le routeur que vous utilisez, votre volume d'envoi mensuel, la taille et l'âge de votre base, et le symptôme observé : chute du taux d'ouverture, arrivée en spam chez un fournisseur précis, désabonnements en hausse, ou simplement un programme à construire.
Ce que nous regardons en premier
Avant toute proposition, nous vérifions l'authentification du domaine expéditeur (SPF, DKIM, DMARC), la façon dont les adresses entrent dans la base et le rythme d'envoi. Ces trois points expliquent la majorité des problèmes de délivrabilité, et aucun ne se règle en changeant le contenu des messages.
Où nous travaillons
Le travail se fait à distance, avec des points réguliers. L'équipe est rattachée à Paris, Île-de-France, et intervient partout en France.