Comment cette liste a-t-elle été établie ?

Nous avons retenu cinq agences françaises qui affichent l'email marketing dans leur offre, puis nous avons décrit chacune uniquement à partir de ce qu'elle publie sur son propre site : positionnement, services listés, implantation, références citées par elle. Aucune information n'a été ajoutée depuis une autre source.

Pourquoi n'y a-t-il ni note ni classement ?

Parce que nous n'avons pas travaillé avec ces agences et que nous ne pouvons donc pas évaluer la qualité de leurs livrables. Noter des confrères sur cette base serait une opinion déguisée en mesure. L'ordre de la liste est simplement alphabétique.

Que signifie « cette agence ne met pas en avant la délivrabilité » ?

Uniquement que le sujet n'apparaît pas dans ce que l'agence affiche publiquement au moment de notre lecture. Cela ne dit rien de ce qu'elle sait faire : une agence peut très bien traiter le sujet sans en faire un argument commercial. Le point est à poser directement en rendez-vous.

Une agence peut-elle payer pour figurer ici ?

Non. Aucune des agences citées n'a été contactée, n'a relu cette page ni n'a contribué financièrement. Les liens sortants sont en nofollow.

Ces informations peuvent-elles être périmées ?

Oui. Un site d'agence évolue, une offre change, une référence disparaît. Cette page reflète une lecture faite à sa date de publication. En cas d'écart avec le site d'une des agences citées, c'est le site de l'agence qui fait foi, et nous corrigeons sur signalement.

Accusé figure-t-elle dans sa propre liste ?

Non. Nous éditons cette page et nous sommes nous-mêmes une agence email marketing : nous y inclure reviendrait à nous décerner une place dans une liste que nous contrôlons.

Agences email marketing en France : cinq acteurs passés en revue

Cinq agences françaises qui travaillent l'email marketing, décrites à partir de leur propre site, par ordre alphabétique et sans note.

Le classement

Ordre	Agence	En résumé
1	Badsender	Agence parisienne entièrement dédiée à l'email, qui revendique la chaîne complète du canal, délivrabilité comprise.
2	CMM	Agence conseil en communication de Levallois-Perret, qui place l'email dans un dispositif cross-canal plus large.
3	Dilo	Agence web iséroise tournée vers les TPE et PME, dont l'emailing fait partie d'une offre digitale généraliste.
4	Emailio	Agence de rétention e-commerce qui se déclare partenaire Klaviyo Gold et travaille exclusivement sur cet outil.
5	MO&JO	Agence lilloise d'activation marketing 360, où l'email voisine avec l'acquisition payante et les médias hors ligne.

Badsender

Agence parisienne entièrement dédiée à l'email, qui revendique la chaîne complète du canal, délivrabilité comprise.

Badsender se présente sur son site comme « l'agitateur en expertise emailing » et concentre son offre sur un seul canal. L'agence indique une adresse au 229 rue Saint-Honoré à Paris. Son discours porte sur « toute la chaîne email » plutôt que sur une prestation isolée.

Les prestations listées couvrent le conseil et la stratégie, le design et la rédaction, la mise en place d'un email builder, les audits de délivrabilité, l'automatisation CRM, la formation des équipes et l'orchestration des campagnes. Le site mentionne aussi des sujets plus rarement affichés ailleurs : accessibilité des emails, design system email, segmentation et analytics. Côté outils, Badsender cite Stripo, Brevo, HubSpot, Pardot, Mailchimp, Emarsys et son propre outil LePatron.

L'agence publie nommément une liste de références sur son site, parmi lesquelles Harmonie Mutuelle, WWF, Mediapart, L'Équipe, Effy et Bpifrance. Elle entretient par ailleurs une production éditoriale soutenue autour du canal : blog, newsletter mensuelle, chaîne vidéo, podcast et guides, avec un axe déclaré sur la sobriété et l'email bas carbone. Ce profil parle surtout aux organisations qui ont déjà un programme email à faire progresser et cherchent une équipe spécialiste plutôt qu'une agence 360.

CMM

Agence conseil en communication de Levallois-Perret, qui place l'email dans un dispositif cross-canal plus large.

CMM se décrit comme une « agence conseil en communication, créée depuis 25 ans » et met en avant des « campagnes de communication cross canal innovantes ». L'agence est implantée à Levallois-Perret. C'est le seul acteur de cette page à afficher une ancienneté aussi explicite sur sa page d'accueil.

Le site organise l'offre autour de trois axes : communication digitale (création de trafic, inbound, activation commerciale), marketing relationnel (proximité client et fidélisation) et inbound marketing (contenus, gestion des leads, marketing automation). S'y ajoutent des prestations de social media, création de sites, référencement, vidéo, création graphique et photographie. L'email y apparaît comme une brique du marketing relationnel et de l'automation, pas comme la spécialité affichée.

CMM cite publiquement des références comme Bolloré Transport & Logistics, Gemalto Thalès, YKK, Crit Intérim, Mapa Professional ou la Fédération française d'escrime, et met en avant des valeurs d'engagement, de réactivité, de transparence et de confiance. Son site ne met pas en avant la délivrabilité ni l'expertise technique d'expédition : une organisation dont l'enjeu principal est la réputation d'expéditeur devra vérifier ce point directement auprès de l'agence.

Dilo

Agence web iséroise tournée vers les TPE et PME, dont l'emailing fait partie d'une offre digitale généraliste.

Dilo se présente comme une « agence web en Isère pour TPE/PME » et cite plusieurs points d'ancrage locaux : Grenoble, Bourgoin-Jallieu, Voiron et Vienne, tout en indiquant intervenir partout en France. Le positionnement affiché est celui de l'accompagnement de petites structures dans leur transformation numérique.

Les services listés couvrent la création de sites vitrine et e-commerce, le référencement naturel et payant, la rédaction web, la gestion des réseaux sociaux, le référencement local, la maintenance WordPress et l'emailing. L'agence indique travailler aux côtés de Neocamino en associant diagnostic et expertise digitale, et propose un audit de site gratuit ainsi qu'un rendez-vous de stratégie.

Le site publie des témoignages signés de clients nommés, issus de profils variés : avocate, gérant de complexe sportif, thérapeute, fondateur de Couleur Tong, direction d'Artmeta. L'emailing y est présenté comme un service parmi d'autres et non comme le cœur de métier : la délivrabilité, l'automatisation avancée ou le design system email ne figurent pas dans ce que Dilo met en avant. C'est un profil d'interlocuteur généraliste de proximité plutôt que de spécialiste du canal.

Emailio

Agence de rétention e-commerce qui se déclare partenaire Klaviyo Gold et travaille exclusivement sur cet outil.

Emailio se présente comme « Klaviyo Gold Partner » et revendique un périmètre volontairement étroit, résumé sur son site par la formule « uniquement Klaviyo, uniquement l'e-commerce ». L'agence est basée en France ; son site ne précise pas de ville sur les pages consultées.

L'offre listée couvre la stratégie CRM et l'audit, les scénarios Klaviyo (panier abandonné, bienvenue, post-achat, réactivation), les campagnes avec segmentation et tests A/B, le SMS et WhatsApp, la migration vers Klaviyo et l'optimisation de la délivrabilité. La méthode affichée tient en quatre phases : audit et données, architecture, création et production, puis optimisation continue, avec l'idée que la rétention est « un actif qu'on fait grandir mois après mois ».

Emailio affiche nommément des clients comme INGA, Luminette, DIJO, CBD.fr, Charlie Crane, Funkie, Yacon, Maju et Anne Sémonin, et documente des cas détaillés sur Amazfit et LUCIMED. Le site met aussi en avant des chiffres de performance qui lui sont propres et que nous ne reprenons pas ici, faute de pouvoir les vérifier. La spécialisation sur un seul outil est le point à peser : elle est très lisible pour une marque déjà sur Klaviyo ou prête à y migrer, moins pour une organisation attachée à une autre plateforme.

MO&JO

Agence lilloise d'activation marketing 360, où l'email voisine avec l'acquisition payante et les médias hors ligne.

MO&JO se présente comme une agence d'activation marketing 360 et affiche l'accroche « Révélez votre Mojo dans le nouveau monde ». L'agence indique une adresse au 19 square Dutilleul à Lille. Sa particularité affichée est de couvrir aussi bien le digital que les médias traditionnels.

Les expertises listées vont du social media et des social ads au SEA et au SEO, en passant par l'email marketing, le SMS et RCS, le CRM et le marketing automation, le display et le retargeting programmatique, le web design et le branding, la production de contenus UGC, et de la publicité hors ligne en radio, TV, print, cinéma et affichage numérique. L'agence se déclare Google Partner, TikTok Marketing Partner, Meta Business Partner et membre de La French Tech Lille.

MO&JO publie sur son site des indicateurs d'activité et cite nommément des références telles que BUT, Royal Canin, Adagio Aparthotel, le LOSC, Damart et Illicado. L'email est traité comme une expertise parmi une dizaine d'autres, dans une logique de plan média intégré ; la délivrabilité et la réputation d'expédition ne font pas partie de ce que l'agence met en avant. Le profil correspond plutôt à un annonceur qui cherche un partenaire unique pour l'ensemble de ses leviers.

Questions fréquentes

Comment cette liste a-t-elle été établie ?

Nous avons retenu cinq agences françaises qui affichent l'email marketing dans leur offre, puis nous avons décrit chacune uniquement à partir de ce qu'elle publie sur son propre site : positionnement, services listés, implantation, références citées par elle. Aucune information n'a été ajoutée depuis une autre source.
Pourquoi n'y a-t-il ni note ni classement ?

Parce que nous n'avons pas travaillé avec ces agences et que nous ne pouvons donc pas évaluer la qualité de leurs livrables. Noter des confrères sur cette base serait une opinion déguisée en mesure. L'ordre de la liste est simplement alphabétique.
Que signifie « cette agence ne met pas en avant la délivrabilité » ?

Uniquement que le sujet n'apparaît pas dans ce que l'agence affiche publiquement au moment de notre lecture. Cela ne dit rien de ce qu'elle sait faire : une agence peut très bien traiter le sujet sans en faire un argument commercial. Le point est à poser directement en rendez-vous.
Une agence peut-elle payer pour figurer ici ?

Non. Aucune des agences citées n'a été contactée, n'a relu cette page ni n'a contribué financièrement. Les liens sortants sont en nofollow.
Ces informations peuvent-elles être périmées ?

Oui. Un site d'agence évolue, une offre change, une référence disparaît. Cette page reflète une lecture faite à sa date de publication. En cas d'écart avec le site d'une des agences citées, c'est le site de l'agence qui fait foi, et nous corrigeons sur signalement.
Accusé figure-t-elle dans sa propre liste ?

Non. Nous éditons cette page et nous sommes nous-mêmes une agence email marketing : nous y inclure reviendrait à nous décerner une place dans une liste que nous contrôlons.

Qui a écrit ce comparatif ?

La rédaction Accusé

Les consultants emailing d'Accusé opèrent au quotidien des programmes email, du plan de contact à la réputation d'expédition. Cette page a été écrite en lisant les sites des agences citées, sans autre source.