Splio
Éditeur français d’une plateforme de marketing relationnel, boulevard des Italiens, avec une forte orientation fidélité et commerce.
Splio édite une plateforme de marketing relationnel depuis le 27 boulevard des Italiens, à Paris. La société annonce également des bureaux à Barcelone, Milan et Tunis, ce qui explique qu’on la croise souvent sur des programmes multi-marchés.
Le positionnement est celui d’une plateforme de données clients doublée d’un moteur de campagnes : automatisation, personnalisation, et surtout des mécaniques de fidélisation, qui sont son terrain historique. Pour une marque de commerce de détail, c’est le point qui la distingue des outils d’envoi purs.
À connaître avant de la retenir : le choix d’une plateforme engage bien plus que l’email. Le programme de fidélité, la base clients et les scénarios y vivent ensemble, et une migration ultérieure se paie cher. C’est une décision à prendre avec la direction, pas seulement avec l’équipe qui envoie les campagnes.